• 活力组织是指能够超越经济周期和组织兴衰规律的约束,通过建立共同的发展价值观,建立系统的活力运行机制,从而保持对环境的敏感性和适应性,在困难环境或变革下,均能持续取得成功的组织。每一个管理者的使命都是打造一个活力组织。这个使命比实现短期的增长更加重要,因为它不仅可以让企业在创新与变革中随机应变,还可以让企业在波谲云诡的时代变化中屹立不倒。本书既提供了构建活力组织的总体框架,也提供了一套可行的操作指南
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  • 作为长期关注新商业文明和企业创新的研究者与媒体人,秦朔及其团队对中国平安集团的发展进行了十多年的观察与记录,本书正是观察的成果总结。书中全面记录了中国平安集团32年综合金融发展历程,及其近年来深化“金融+科技”“金融+生态”,构建金融服务、医疗健康、智慧城市等生态圈的历程。中国平安集团成立于1988年,在2018年、2019年的《财富》世界500强企业中,连续跻身30强,备受世界的关注。它的名称冠
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  • 当我们面对生命中的转变、里程碑时刻和低谷事件时,会本能地渴望关注和重视。这也是体验设计者最值得用心投资的节点,是搭建信任、尊重、责任和忠诚度的最佳时机。结合以上4种体验,凸显转变时刻,纪念里程碑事件,填平低谷感受,就抓住了体验思维的核心。对于从事产品设计、新媒体运营、创意营销、商业管理和客户服务的人来说,这些时刻往往决定了消费者的购买行为、合作意愿和品牌忠诚度;对于父母和老师来说,这些时刻可能会给
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  • 会员
    能否管理好团队,是决定一个职场人士能走多远的关键因素。作者全方位讲述如何建立领导力、完善制度、高效沟通、科学考核、提高执行力、做好时间管理等团队管理中的常见问题。他通过简洁有趣的描述,翔实动人的案例,告诉你应该如何建设和管理一个团队。内容简洁易懂,定位清晰明确,是中高层管理者提升管理水平的必读之书。
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  • 会员
    现代管理方式中,管理不是玩弄权术,不是指责批评,而是需要智慧、方法和技巧的,是每个有志于成为管理人才所必须掌握和实践的一门学问,一门艺术。《从零开始读懂管理学》以实用性和趣味性为原则,对有关管理工作的方方面面做了详细全面的介绍,深入浅出,通俗易懂,是管理者和职场人士必备的管理学成功指南。书中推荐的管理方法科学实用,切实可行;同时结合管理心理学理论,给每一位管理者提供了有效的帮助。
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  • 书中通过深度剖析富有智慧的需求创造者——来自奈飞、亚马逊Kindle、彭博社、CareMore等12家公司的鲜活案例,解读他们是如何将那些令人们生活痛苦、不便、浪费,甚至危险的日常烦恼进行梳理,如何开发出令人们无法拒绝、也让竞争对手很难复制的优异产品,如何最终解决掉这些烦恼,成为顾客心中一个无法取代的图腾。
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  • “关键时刻”理念包括:1000万名乘客×5名员工×15秒钟=5000万次“关键时刻”;一线员工应拥有最大的权力;要创造一种好的环境,使员工不仅乐于接受职责,而且乐于执行;管理者既是倾听者,也是沟通者与教育者;创造出更坚强、更富有弹性的组织;该冒险时都必须勇敢一跳;领导者发布的信息必须简单明确;保持绩效评估和顾客需要的一致性;对工作的自豪感才是员工最高的回报,等等。
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  • 会员
    战略赢是大赢,战略输是大输。企业的创新要有目的、有质量、有效益,不光要重视高科技,也要重视中科技、低科技、商业模式的创新。经营是做正确的事,而管理是正确地做事。做企业从根本上讲是做人心的事情。……本书涵盖战略、创新、经营、管理、改革、文化六篇内容,30条企业经营“硬道理”,是作者宋志平40年经营经验和感悟的系统性总结,它是“做出来的,而不是写出来的”。40年深耕企业的切身经验与心得,对上百家企业深
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  • 会员
    统计证明,每个人一天中要谈判六到七次:去商场购物是谈判,找工作、谈薪水是谈判,租房、买房是谈判,销售是谈判,挖客户也是谈判,甚至与亲人朋友聊天都是谈判……掌握被全球1000万人验证有效的谈判技巧,你的人生会变得大大不同!无论你的谈判对手是房地产经纪人、汽车销售商、保险经纪人,还是家人、朋友、生意伙伴、上司,你都能通过优势谈判技巧成功地赢得谈判,并且赢得他们的好感。怎样让步既不吃亏,还让对手满意?
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  • 诺贝尔经济学奖获得者丹尼尔·卡尼曼提出人做决定的两种方式:一种是重视直觉、感性的系统1,另一种则是重视分析、理性的系统2。大多数时候,我们使用的是依靠直觉做判断的系统1,这种快速自发、毫不费力的决策方式给我们带来巨大便利,但与此同时,它令我们犯下错误,造成损失,让我们的思考落入陷阱之中而不自知。究其原因,就是通过直觉的判断和决策方式存在着系统性的认知偏差。本书引用了大量经济学、决策心理学、谈判心理
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  • 会员
    《总经理》是迄今为止为数不多的专门研究总经理这一特殊职位的专门著作,也是领导与变革权威约翰·科特的成名之作。科特教授在耗时数载对15位不同类型的总经理进行认真考察的基础上,以自己的一手资料写成了这部著作。本书对于指导人们担当总经理这一职位,取得事业的成功,以及甄选、培养、安置这方面的人才,具有实践和学术的价值。综合管理工作究竟是什么?什么类型的人会成为总经理?为什么一些总经理表现得比别人出色?总经
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  • 帮助乐高成为世界著名企业的关键经验。乐高成立近百年来首位非丹麦裔首席执行官巴利·帕达的作品。在《乐高工作法》一书中,巴利将他的工作方法提炼成十三条重要的关键经验。通过降低复杂性、提高清晰度、实施问责制、削减不受欢迎的产品,他彻底改变了这家公司,解决了整个供应链问题,并在各个职能部门逐渐建立了乐高的文化和绩效标准。2005年,他帮助几乎破产的乐高扭亏为盈,2017年他离开时,是乐高发展前景最好的时候
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  • 一本对奈飞文化进行深入解读的力作。2009年,奈飞公开发布了一份介绍企业文化的PPT文件,在网上累计下载量超过1500万次,被Facebook的CFO谢丽尔·桑德伯格称为“硅谷重要文件”。本书是奈飞前CHO,PPT的主要创作者之一帕蒂·麦考德对这份PPT文件的深度解读。本书系统介绍奈飞文化准则,全面颠覆20世纪的管人理念。在这本书中,帕蒂·麦考德归纳出8条奈飞文化准则,从多个角度揭示了奈飞为什么要
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  • 不确定时代如何找到企业增长的空间?如何运用动态效率实现企业持续不断的增长?怎样才能达到成本、效率与客户体验的平衡?动态效率是相对于静态效率而言的,是指在当下供给大于需求的体验经济时代,仅考虑最优分配的静态效率已无法满足客户期望的“个性化需求”,而动态效率综合考虑了企业利益(成本x效率)和客户利益(体验)的动态平衡关系。满足客户需求和持续价值创造是企业动态效率中需要考虑的核心决策要素,企业可依此核心
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  • 会员
    本书针对团队管理者的工作任务,从领导风格、领导力打造、权力运用、用人之道、激励手段、决策方略、沟通艺术、解难艺术等方面系统介绍了管理者应具备的领导素质和应掌握的领导艺术,是有心取得成就的管理者必备的日常管理工具书。全书内容全面、实用,为管理者提供了一份全方位的、细致周详的工作手册,帮助管理者提高理论水准和管理素养,有效解决各类管理实务问题。
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  • 本书收录了查理·芒格1987—2010年在西科金融、2014—2022年在每日期刊股东会上的讲话。作为这两家企业的董事长,他在股东会上成了巴菲特那样的主角,做大段开场白,介绍这两家公司及伯克希尔·哈撒韦现状,直言自己对人、对事的态度,随后坦率、完整地回答股东们的提问。书中芒格的讲话跨度长达35年,涉及大量当年国际或全美大事件,比如美国储贷行业危机、日本泡沫破裂、互联网泡沫、2008年次贷危机、比特
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  • 会员
    今天,无论是实体产品还是互联网产品,打动用户都变得越来越难。作为洛可可创新设计集团、洛客设计平台创始人,贾伟曾打造出55度杯、海底捞自热火锅、喜马拉雅小雅音箱、北汽人工智能电动汽车LITE多款引爆市场的产品,并开创性地提出,如同人有三观,一款好产品同样具有三观:用户观、价值观、世界观。用户观决定一款产品可不可以做,价值观决定是否能做成,世界观决定是否能做大做强。本书是贾伟多年从业经验的系统总结,倾
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  • 会员
    当今社会,每个人都离不开管理学。不管是一个国家,一个公司,还是自己手边的每一件事,都需要科学的管理和规划。《北大管理课》传承上百年北大文化积淀,揭示管理学的真谛,让你从现在开始,学会用管理者的眼光思考和统筹。
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  • 会员
    企业老板一定要了解员工,让不同的员工各尽所能,共同为企业效力。当然,老板的本质不是事必亲躬,而是要高瞻远瞩、统筹全局地规!规划和安排,懂得授权,让团队成员共同发挥潜力,帮助企业发展。本书从带领团队、用制度管人、有效执行、管人要管心、提升团队凝聚力、有效沟通、适当授权等多个方面进行论述。向管理者立体展示管理的要诀。
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  • 为何制定了周全的计划并严格执行,却还是发生了进度滞后或预算超支的悲剧?在这个充满不确定性的时代,这种单向的、过度强调规范性的管理方式只会让你止步不前。“Scrum之父”、《敏捷革命》作者杰夫·萨瑟兰博士帮助你停止折腾,事半功倍。他开发了一套简单的系统,让团队持续不断地利用外部反馈信息去协调独立思考的个体,实现团队成员的自我组织和自我优化,采用这种新思维可以将工作效率提高12倍。Scrum的诞生被盛
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