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版权信息
作者简介
内容提要
推荐序
前言
第一篇 “师克在和”与团队管理
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导言
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第一章 团队管理模式及其优势
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□ 团队协作,人类智慧结晶
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□ 团队理论,融汇实践特征
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□ 团队管理,凸显竞争优势
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□ 团队应用,适于多个领域
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第二章 团队管理的“精髓”
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□ 美味“和羹”,团队构成多样
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□ 择能而使,成员技能互补
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□ 和而不同,把握整体平衡
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□ 墨子叹染,团队文化熏陶
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第三章 构建优秀的团队
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□ 确定团队目标,指引前进方向
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□ 选择团队类型,适用即是最好
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□ 致力团队建设,寻求动态平衡
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□ 建立管理机制,确保质量效率
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第四章 打造高绩效团队
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□ 发挥领导作用,凝聚团队力量
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□ 培育良好品德,奠定成功基石
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□ 善用管理措施,提高团队效率
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□ 熟谙领导艺术,打造优秀团队
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第五章 团队管理问题探讨与案例分析
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□ 解析八骏寓言,总结团队管理
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□ 分析失败现象,归纳常见问题
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□ 剖析成功案例,吸取经典精华
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第二篇 “郢书燕说”与沟通管理
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导言
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第一章 沟通的基本功能和方式
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□ 沟通基本功能,协调社会关系
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□ 沟通主要作用,工具或者需求
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□ 常用沟通方式,语言文字道具
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第二章 沟通的基本过程和模式
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□ 沟通基本过程,传送特定信息
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□ 三种沟通模式,单向双向网状
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□ 组织沟通渠道,融汇最新技术
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第三章 沟通的基本原则和技能
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□ 遵守基本原则,确保正确沟通
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□ 培养多种能力,提升沟通效率
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□ 掌握主要技能,增强沟通效果
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第四章 剖析可能问题,消除沟通障碍
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□ 研究沟通要素,剖析可能问题
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□ 尊重文化政治,避免沟通问题
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□ 分析影响因素,认知沟通障碍
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□ 拓宽认知视窗,消除沟通障碍
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第五章 借鉴古人智慧,熟谙沟通艺术
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□ 王道与霸术杂用,行人共说客齐辉
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□ 朝合纵而暮连横,贵阳谋而重阴符
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□ 实践盈而理论出,大道倡而权术兴
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第三篇 “曲突徙薪”与风险管理
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导言
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第一章 人类对风险的认知和管控
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□ 风险认知历史,源于社会实践
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□ 风险基本特性,体现时代特征
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□ 影响认知因素,环境文化个体
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第二章 现代风险管理过程和方法
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□ 了解发展历程,牢记管理原则
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□ 掌握基本过程,定制管理计划
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□ 熟悉技术方法,合理选择使用
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第三章 有效实施组织的风险管理
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□ 风险管理动因,履行责任义务
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□ 风险管理框架,融入组织架构
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□ 全面风险管理,完善管控体系
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□ 正反管理案例,可资管理借鉴
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第四章 风险认知和管理问题探析
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□ 技术知识壁垒,公众认知障碍
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□ 专家放言误导,媒体推波助澜
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□ 风险管控重点,慎大慎微慎始
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□ 分析影响因素,采取合理策略
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第五章 借鉴古人智慧,成功管控风险
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□ 世有无妄之福,又有无妄之祸
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□ 历史人物故事,风险管理镜鉴
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□ 三种管理境界,任由智者选择
更新时间:2019-01-03 07:16:06