读懂顾客在线阅读
会员

读懂顾客

张宇浩
开会员,本书免费读 >

管理市场/营销6.7万字

更新时间:2014-01-24 11:57:30 最新章节:第18章 顾客喜欢的业务员

立即阅读
加书架
下载
听书

书籍简介

《读懂顾客:写给市场一线人员的消费者心理学》主要讲述什么是高超的销售技巧?找准顾客的需求,了解顾客的想法,并且从这方面入手,才是最高超的销售技巧!没有什么比从顾客角度出发的建议更具吸引力,没有什么比研究顾客更具挑战性,更需要智慧!努力工作只是成功的前提,聪明地工作才是成功的关键,不管你的工作如何的繁杂,读懂顾客,最终的成功将会属于你!
品牌:金石海纳
上架时间:2004-04-01 00:00:00
出版社:北京工业大学出版社
本书数字版权由金石海纳提供,并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行

最新章节

张宇浩
主页
  • 会员
    指导个人成功与组织成长的完美手册。本书收集了在推销领域中广泛应用的81个定律。这一些定律一部分是经济学家、社会学家和心理学家经过长期研究和实践发现的一些人类社会基本规则,一部分是推销名家经过长期的工作总结并行之有效的真知灼见。它们如同人类智慧的一扇扇窗户,通过它,可以了解纷繁复杂世界背后的真相,并掌握解决推销工作中复杂矛盾的利器。这些定律堪称推销的黄金法则,曾改变过无数人的命运。阅读它,你
    张宇浩市场15.5万字

同类热门书

最新上架

  • 会员
    对很多营销人来说,做好B端营销一直存在许多难题。企业预算不足、渠道单一、不能像C端一样大面积推广、符合品牌基调的渠道难找等问题,都给B端营销带来重重挑战。针对B端营销存在的诸多难点与挑战,本书从战略规划、内容设计、客户获取、私域流量、客户关系管理、团队管理、赋能销售、品牌管理、持续发展等方面进行实战性分析,并提供了B2B营销的实战解决方案。通过阅读本书,传统ToB企业可以结合现代化工具,调整营销
    渠成管理13.4万字
  • 新媒体的快速发展使房地产中介行业产生了重大变化。首先,客户找房的逻辑发生了变化;其次,房地产中介的工作内容发生了变化;最后,房地产中介公司的经营方式发生了变化。现在,对房地产中介来说,新媒体是一定要做的,越早开始做,越能把握线上流量,越能适应当前的市场变化。本书主要从IP认知、IP打造、IP内容创作、IP变现、行业解读这五个方面,系统地介绍了房地产中介行业从业人员应该如何看待和理解新媒体,如何有效
    米广强管理12万字
  • 会员
    本教材主要从数据驱动、测评分析驱动出发,定位为增强学生的数字营销运营能力,强调营销运营指标的应用能力和营销实践测评分析过程,使学生学习之后能够在掌握营销框架的基础上进行数字营销的实际运营,能够从测评和量化的思维进行营销的实践。本书将学术研究的基本成果与营销实践的操作体系结合起来,通过业界的实践和学界的理论体系相结合的方式构建数字营销体系,以求理论与实践结合、操作框架与数字驱动结合、整体思维与解析思
    黄劲松主编管理37.4万字
  • 会员
    什么是沙龙营销?如何利用沙龙营销吸引客户?如何利用沙龙营销提升业绩?沙龙营销又该如何进行操作?具有多年金融从业经验的陈楠老师将在本书中为你答疑解惑、指点迷津,帮你实现从沙龙营销菜鸟到沙龙营销高手的华丽转身!本书既有对沙龙营销的认知和发展趋势的展望,也有沙龙营销的具体操作步骤的详细介绍,让保险、银行从业者一目了然,豁然开朗。同时,陈楠老师结合自身从业经验,提供了大量丰富生动的案例,帮助保险、银行从业
    陈楠管理11.1万字
  • 会员
    以品类竞争为导向,用通俗易懂的语言,为中小企业管理者讲述专业的新品类理论,同时,书中列举了数十种开创新品类的系统方法。正是新品类与既有品类间的行为差异导致了竞争力的强弱之分,那么管理者如何通过获得有效的差异建立起自己的新品类?最佳的方式是运用“豪威尔环”。通过开创新品类建立自己的竞争力、竞争壁垒、竞争优势,使品牌成为新品类的代表,进而成为品类的领导品牌。将商业竞争与军事战争相类比,让世界最前沿的品
    玄机管理16.2万字
  • 会员
    这些年,线下实体门店生意越来越难做。本书总结了一套效率最高、成本最低的干法,一次讲透门店盈利关键点。书中深入分析了顾客从进店到出店的整个流程,指导门店销售人员抓住顾客需求,迅速进行产品定位、精准推介、消除异议,进而快速开单,提升销售业绩。门店销售额越来越高,但利润越来越低;店铺业绩难有大的突破,店铺经营举步维艰;店铺位置很好,陈列也不错,可顾客就是不进店;前期沟通很顺利,一说开单顾客就走了;顾客很
    王建四管理9.9万字
  • 会员
    本书依据新媒体营销与运营岗位必备的知识与技能要求,系统地阐述了新媒体营销与运营的基本知识和核心技能。全书共有7个模块39项任务,主要包括新媒体营销与运营基本理论认知、新媒体营销与运营通识技能认知、新媒体营销方式应用、新媒体营销工具应用、新媒体内容运营、新媒体用户运营及新媒体直播电商运营等内容。本书不仅着力帮助读者全面系统地构建基础知识体系,而且还通过学习加油站、知识拓展、直通职场、素养课堂、赛场竞
    郭秀颖 马冬梅 邱琦主编管理17.4万字
  • 会员
    本书基于作者在华为近19年的工作经历,包括战略、经营、营销三个领域,详细阐述了华为公司的方法论与实践相结合的内容。采用理论与实践相结合的方式,既有经典管理学理论的支撑,又列举了大量华为公司及其他行业头部企业的案例,为中国企业提供了一本可以落地的方法论管理书籍。本书可以作为实际从事企业营销工作的人员的参考资料,也可以推荐给市场营销专业、工商管理类专业的学生作为市场营销参考读物。
    杨鶄管理24.2万字
  • 会员
    本教材以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,有机结合商业模式相关理论和当下各行业数字化商业模式案例,有助于体验式思考和学习,拓展眼界和思路,着力培育的创新精神、创业意识和创造能力,有助于提升学员的全面素质和职场竞争力。
    熊立 陈秋雨 陈桓亘编著管理23.1万字

同类书籍最近更新

  • 会员
    作者指出,传统企业纷纷遭遇来自互联网高维商业体的“二向箔”攻击,商业竞争从个体竞争升维到生态竞争的高度,企业及个人必须建立起商业向心力竞争体系,通过构建以自身资源禀赋为中心、以商业向心力为半径的商业生态系统参与竞争,才能在新经济中稳操胜券。商业向心力正在引领互联网时代最深刻的一次管理变革和企业竞争力重构。《商业向心力》一书,深度解析了现代企业突破竞争瓶颈的商业新战略——以自身资源禀赋为中心、以商业
    杜鸣皓市场8.8万字
  • 会员
    《早该这样运营公众号》一书从微信公众号的运营和营销两方面进行解析,内容包括了公众号的取名、文章的选择及排版、文章内容的撰写、增加粉丝的运作技巧及公众号的变现方法等多个方面,通过作者的亲身经历和对具体案例的详细解读,为读者和企业提供了有益的参考。
    李一环市场7.7万字
  • 会员
    视觉锤——定位理论的传承和发展。定位就是在消费者心智中找到一个空位,然后植入一颗钉子。视觉时代,抢占消费者心智的最佳方法并非只用“语言钉”,还要运用强有力的“视觉锤”。视觉形象就像锤子,可以更快、更有力地建立定位并引起消费者共鸣。视觉形象和语言信息的关系好比锤子与钉子:要用视觉形象这把锤子,把你的语言钉植入消费者心智。《视觉锤》出版12周年之际,作者团队除了对部分内容做出更新,同时注入最新中国实践
    (美)劳拉·里斯市场8.4万字
  • 会员
    优秀的销售=好心态+好技巧成杰深耕教育培训领域20年,深悉销售人员普遍存在两大问题——只为赚钱、羞于讲钱,这两种心态都不利于成交。他运用三大心法,指导销售人员转变观念,重塑心态。在此基础上,他循着“精进自我—建立信任—引导购买—有效成交”的路径,一步一步展示如何洞悉客户的心理需求,通过专业的销售技巧和话术征服客户,让他心甘情愿买单。本书内容萃取于众多学员口碑相传的课程“为爱成交”,理论扎实、案例丰
    成杰市场4.2万字