会员
转型经理人：真实案例解读，成就更好自我
更新时间：2020-10-30 15:09:37 最新章节：参考文献
书籍简介
企业经理人该如何更好地适应不确定性的环境，传统的管理方法哪些正在失效，如何快速建立更适应转型期的管理能力，成为经理人不得不面临的问题。作者及其团队历时5年，服务于各行业灯塔级企业300家，整理了数千个企业案例，记录了企业转型期的变化与成长。本书以案例为主线，分13章介绍了13个真实的人物案例，有新任销售经理、银行网点的负责人，困惑的“90后”年轻人等。对这些案例的分析解读，不仅能够帮助你实现认知升级，而且能够帮你找到高效达成目标、带领团队、成就更好自己的有效方法。
上架时间：2020-01-01 00:00:00
出版社：电子工业出版社
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马博
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- 会员《物业管理投诉解决与沟通技巧》一书由第一部分物业管理投诉解决：客户投诉的分析、客户投诉的处理、客户投诉的防范，以及第二部分物业服务沟通技巧：物业服务沟通概述、物业服务沟通要素、与业主的沟通、与业主委员会沟通，共七章内容组成。本书采用图文解读的方式，让读者在轻松阅读中了解物业管理与服务的要领并学以致用。本书尽量做到去理论化，注重实操性，以精确、简洁的方式描述重要知识点，满足读者希望快速掌握物业管理相管理6.7万字
- 会员在商业环境和市场环境复杂多变的情况下，企业亟须改变对组织的传统认知，用新视角去审视组织管理，这个新视角就是OD。OD管理是一种新型的组织管理方式，其关注组织愿景、目标和活动过程，系统性诊断、解决组织内部问题，引领组织持续变革与长期发展。《OD管理赋能：流程设计与实操全案》从OD的概念、优势、工具、诊断流程以及组织设计、组织变革、组织绩效等多个方面展开探讨，帮助企业管理者建立对OD管理系统的认知，了管理9.3万字
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