会员
沟通技巧（第3版·微课版）
更新时间：2021-03-24 17:52:27 最新章节：参考文献
书籍简介
本书系统地介绍了与沟通有关的基本理论和基本技能，以及沟通在日常生活和工作中的应用，如书面沟通、会见沟通、演讲、上下级沟通、接近客户技巧、倾听等。本书案例丰富，内容详实，突出系统性、实践性和实用性。本书以项目形式编排每部分内容，每个项目按照学习目标、案例导入、活动、基本知识、项目小结、思考题、技能训练的顺序排列，使读者带着目标和任务去学习，通过技能训练，进一步巩固实践操作技能，以帮助读者提高沟通能力。本书理论与实践相结合，通俗易懂，深入浅出，可作为高等学校学生使用，也可作为企业各类管理人员培训和自学参考的读物。
品牌：人邮图书
上架时间：2021-03-01 00:00:00
出版社：人民邮电出版社
本书数字版权由人邮图书提供，并由其授权上海阅文信息技术有限公司制作发行
最新章节
惠亚爱主编
同类热门书
最新上架
- 会员在今天房地产为支柱产业的城市化中，如何“安得广厦千万间，大庇天下寒士俱欢颜”？当3600万套保障房开建后，又如何让重庆民安华福，或者北京燕保、高米店家园这样的小区，成为安居的幸福家园？本书为此深入介绍了美国经验，尤其是在商品房市场之外，不断扩大社会住房市场的做法；以及在保障房实践中，在政府直接提供住房失败后，转向政府、市场、社会协同的做法。社科15.2万字
- 会员北京人口形势和人口发展问题一直备受学者和政策制定者广泛关注。人口老龄化是新形势下国家尤其是特大城市面临的重大问题，本书立足于新形势下北京人口发展新特点、新规律，基于基地研究成果，集中讨论了四个重要议题：第一，老龄化应对研究；第二，流动人口研究；第三：京津冀协同发展研究；第四，人口与社会发展，在研究基础上提出了政策建议，力图为政府决策提供参考依据。社科11.6万字
- 会员本书从构建的“中国城市邻避案例库”出发，在对300起邻避事件分析的基础上，总结政府处置邻避风险的经验教训，聚焦邻避风险从生成、演化到防范、处置的全过程，提出应构建以政府为主导、企业为主体、社会组织和公众共同参与的邻避风险治理体系，实现多元主体之间顺畅的风险沟通和良性互动，最终实现城市邻避风险的顺利化解。社科20万字
- 会员精神健康一直是社会学关注的范畴，个体的精神健康状态必然嵌入在一个社会形态之下，由社会形态建构而成，社会结构、社会规范、社会价值观等形塑着个人的社会角色和社会行为。在市场化环境下，农村老人不再扮演一家之长的角色，而是与青年人一样，需要通过“经济的”（比如个人收入）或“工具性”价值（比如看护孙辈）来证明自身的社会地位和社会价值。如果说传统家庭秩序的维系是有赖于家庭伦理，那么现代家庭秩序的基础则在于家庭社科15.8万字
- 会员本书以考察日常生活场景实践的生态社会理论为分析框架，结合问题解决视角来设计社会工作专业服务项目，以保证社会工作专业服务具有目标清晰的针对性、层次分明的结构性、微观与宏观相结合的转接性以及服务成效的累加性。社科21万字
- 会员我国社会工作专业硕士教育起步较晚，各个大学对于社会工作专业硕士教育从课程设置到教学实践都在探索之中。尤其是对于教学过程中的案例使用，如何使之更好地融入教材与课堂教学、使学生在短时间内获得最大收益，是考验每一位任课老师的核心问题。鉴于此，我们编辑了这本教学案例集。本书突出应用导向，力图增强学生应用理论知识解决实际问题的能力。书中的案例材料均来源于每位任课教师的实务经验与科研实践，展现了中国社会科学院社科18.5万字
- 会员《社会网分析讲义》是“清华社会学讲义”系列之一，自第一版发行以来，受到师生广泛好评。为了吸纳社会网领域的前沿主题和最新研究进展，作者在第二版的基础上进行了修订，删除了个别陈旧的知识点，增加了大数据与社会网。第三版内容涵盖了社会网（以及社会资本）领域的重要主题，定位仍是以初级分析技术为主、以NCINET指令为辅，同时提供一些研究范例作为学习参考，以便初学者能很快上手做社会网研究，是一本既有广度又有深社科22.7万字