第23章 维护好客户关系(2)

还有一种情况，那就是人们关系好了之后，随之而来的是对另一方的要求也越来越高，而当客户对你的要求在提高时，如果你对客户的服务还停留在原来的水平，势必无法满足客户的需求。由此很容易形成恶性循环，最后损害双...