第11章 隐规则四多听少说常点头，耐心倾听胜滔滔滥讲(1)

社交之中，聆听对方说话是对人的尊重与礼貌，但听很有学问，听不只是被动地接受着对方，还应主动地反馈，这就需要作出会心的呼应——少说常点头，必要时，也得插上几句表示听懂或赞同的声音，或有意识地重复某句你认...