第9章 深层动机影响消费：雀巢是如何打败麦斯威尔的

问题1：为什么从来没有喝过速溶咖啡的家庭主妇，会声称自己不喜欢速溶咖啡的味道所以不愿意购买？

问题2：速溶咖啡的最大优点是方便，但是为什么宣扬这一点，却使家庭主妇们对它反感？

速溶...