第18章 责任到此，不能再推

美国前总统杜鲁门有一句著名的座右铭：“责任到此，不能再推！”

这句话体现了一种主动承担责任的崇高的职业精神。如果我们每个人都按这句名言去做，也就不会出现那么多“踢皮球”的现象了，我们所工作的...