第19章 态度与理解力
- 记录成长轨迹（学生心理健康悦读）
- 李占强主编
- 1250字
- 2016-02-23 14:46:34
这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部的真实故事。
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：
“这是我为了同一件事第二次写...
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这是一个发生在美国通用汽车的客户与该公司客服部的真实故事。
有一天美国通用汽车公司的庞帝雅克（Pontiac）部门收到一封客户抱怨信，上面是这样写的：
“这是我为了同一件事第二次写...