第54章 耐心地倾听，坚持到客户说完最后一句话(2)

业务员：“我可以理解这的确令您很不高兴，尤其是当您正在进行重要工作的时候。可是不管您信不信，就这个价格范围内的机器来说，每隔10000张的修理几率十分少见。事实上，消费者基金会曾经调查5万元以下的复印...