第29章 做人要谨言慎行，懂得说话的艺术(3)

其实，这样的争论在这个时候已经没有任何意义，事实已经这样了，再争论也无法改变。广播中广播过航班班次的事，乘客肯定是知道的，延误了登机是因为自己的疏忽，乘客心里也是明白的。之所以和机场服务人员争执，是因...