第11章 谈判中的读心术，洞悉心理占据优势

辨识对方是否有诚意

有些客户总要房地产经纪人带他们参观房子，但他们根本没有购买意愿；

有些老板嘴上虽然满口答应合作，可谈了多次，对方都没有实际行动；

不少客户总是打来电话...