第11章 让你受欢迎的六种方法(2)

对他人表达诚挚的关心，不仅可以为你赢得朋友，而且还能够为公司开拓忠实的客户群体。以下这封信出自一位名叫玛德琳·罗斯戴尔的储户，该信发表在纽约北美国民银行所出版的《鹰》杂志上。

我真想让你知道...