第9章 大方友好的肢体语言与口头表达同样重要

说话可以随心所欲，但口中所言往往在肢体语言之前黯然失色。要记住，别人总是在有意无意地观察你。而最糟的是，口语表达只是这评判标准中的一个组成部分。甚至根本不用说话，你的动作一定比语言更能说明问题。

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