给足2号员工自尊感
工作中，2号员工为了体现自己服务者的形象，往往会把企业生活中的细节事件都看作自己的工作内容，比如帮同事冲咖啡，打扫卫生，甚至帮他人安排工作以外的行程，如帮领导接孩子，帮同事预约相亲等。很多时候，2号员工给人以“热心过了头”的感觉，人们心里不禁有些烦恼，态度上便带些怠慢。这种现象在职场中并不少见。
但作为一个领导者，你不能像普通同事那样以轻视或冷淡的态度，去回应2号员工这种对他人过度热心和关心，否则会极大地伤害他们为身边人奉献，关爱、支持他人的爱心，致其陷入自己的存在没有价值的苦闷中，导致其人际关系冷淡和工作业绩滑坡，也不利于构建和谐的团队。相反，领导者要给足2号员工自尊感，在忍耐他们这种婆婆妈妈的热心行为的基础上，加以引导，帮助他们将注意力投放到他们自己身上，投放到他们的本职工作上。
每个人都有自尊，都希望别人凡事都能顾及自己的自尊心。然而，许多领导者却很少有人会真正意识到这个问题的重要性。如果领导者能够顾及员工的自尊心，也就能避免将自己置于一个尴尬的局面。
对待2号员工的4项策略
让2号感受到你的鼓励
2号重视他人对自己情感的关注，如果能给予他们必要的关注，对其付出给以应有的赞美，他们在工作中会更有干劲，这对企业的发展也无疑是件好事。
给2号以幕后操控者的感觉
2号聪明能干，且领导才能突出，但不喜欢直接显露权威，如果能给他们一个幕后操控者的地位，多征求他们的意见，他的工作积极性和工作能力将让你感到惊讶。
放手将事情交给2号
领导者如果能放心地把工作交给2号，并表现出对他们的信任，他们在工作中也会很有自信心和成就感，并且能非常出色地完成任务。
别伤了2号的自尊感
2号性格者比较看重自尊感，因此领导者在对待2号员工时更要顾及他们的心理感受，尽量赞美他们的优点，指正他们的缺点时要委婉含蓄，并帮助他们改善自己，发展自己。