第9章 沟通——在销售员与客户之间架起桥梁

说话是一门艺术，称之为“话术”，很多人无法掌握话术的精髓和要领，因而总是很啰唆，却无法把话说到点子上。而有些人则总是字字珠玑，一字千金，把每句话每个字都说在关键点上，从而发挥口才的魅力。很多人都觉得销...