解决一般性问题的工具

书中的诸多工具或方法可以用来解决各种各样的问题，这些方法和技巧在表1-1中被称为“产生创造性想法/通用的解决问题方法”。

本书中介绍的许多工具或方法非常灵活，具体适用规模见表1-1。